变压器总电源零线断开或接触不良；三相负载等同于三个电阻，当三个电阻值相同时，三相电流平衡，三相电压相等。

　　当三相负载不平衡时，其三相等效电阻不相等，接负载较多的一相，等效电阻小，负载两端电压低；接负载较少的一相，等效电阻大，负载两端电压高。