1. 请您检查电视或盒子插座是否正常通电；

　　2. 可将电视或盒子电源插座重新插拔，稍等片刻后再重新开机（电视可使用底部的实体开关机键进行开机）；

　　3. 如点击电源键后卡在开机界面，建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试；

　　4. 若偶尔出现关机后无法开机的情况，可尝试还原电视/盒子系统来解决此问题，路径为：设置--通用设置--系统--还原，还原前注意备份资料；

　　5. 可尝试在开机状态下升级电视或盒子系统，路径为：设置--关于--MIUI TV版本--升级系统；

　　6. 若无新版本升级或更新系统后仍出现偶发无法开机，您可申请售后处理。