没良心的售后，我现在都恨死他们！！开的都是天价。

　　朋友我告诉你你的问题怎么处理： 首先确认是否是电机的问题。你拆开后盖板，将连接电机与离合器的皮带脱开，然后通电注水（选择最低水位），当进入洗涤状态时（也就是停止进水）电机应该转起来，若此时电机不转则有可能是电机故障（当然电机启动电容失效也同样转不起来），你可通过测量电机三条线绕组的电阻值（不分主、副绕组，两个绕组的电阻值应该在25~30欧姆左右），若绕组正常则直接把电容换掉就OK了。退一万步讲，假如真的电机烧掉你可以把电机卸下来（记得做好记号哦）带着它到家电配件专卖店去配购（洗衣机通用电机250元/个）回来自己装上就好了，若没把握电容也可直接换掉。300元以内包你解决问题。期待你的反馈。