没有两相电380伏电压这一概念，更不会有平衡问题。我国的民用供电采三相四线制供电。三相之间的电压为380伏，相线即火线与零线之间电压为220伏。平衡是指三根火线与零线之间的用电负荷要相同，这样的好处是通过零线的电流最小。三根相线之间的负荷要求更严，必须相同。